利用規約

1.1 本利用規約（以下「本規約」）は、AirTA合同会社（以下「当社」）と、申込書に記載された法人等（以下「お客様」）との間の、AirTA Sites（以下「本サービス」）の利用に関する契約条件を定めるものです。

1.2 契約は、双方が申込書に署名した時点で成立します。プラン、契約期間、料金、課金開始日及び特約は申込書で定めます。申込書と本規約の内容が異なる場合は、その事項について申込書が優先します。

1.3 署名者は、お客様を代表して契約する権限を有することを表明します。本サービスは事業者向けであり、消費者には提供しません。

3.1 当社は、お客様のサイトをホストし、ユーザーに管理画面を提供し、申込書の日付時点で airtasites.jp/pricing に記載されたプランに含まれる機能、利用枠及びサポートを提供します。

3.2 年払いのプラン又は申込書で定めたそれ以上の契約期間の場合、当社は申込書で合意した範囲で、既存のコンテンツ及び URL の移行を無償で代行します。月払いのプランの場合、申込書に別段の定めがない限り、お客様が読み込み及び移行の機能を使って移行します。

3.3 既存のブロックのみを用いるデザインは、お客様ご自身で公開できます。新たなカスタムセクションの依頼は、当社がセキュリティ、表示速度及びアクセシビリティを確認した上で、仕様の合意から 3 営業日以内の公開を目指します。当社は、カスタムセクションの設計を、お客様のコンテンツ及びブランドを除いた形で、全顧客向けのブロックライブラリに追加することがあります。

3.4 当社は本サービスを継続的に改善します。固定の契約期間中に、お客様のプランが前提とする機能を廃止する場合は、60 日前までに通知し、お客様は費用負担なく契約を終了できるものとします。ベータ又はサンプルと表示された機能は評価目的で提供するものであり、変更されることがあります。

4.1 ユーザー及びその権限はお客様が決定します。お客様は、ユーザーによる本サービス上の行為、ログイン情報の安全な管理、及び退職者等のアクセス権の削除について責任を負います。

4.2 不正アクセスの疑いがある場合は、直ちに第23条の連絡先までご連絡ください。

4.3 当社の従業員がお客様の管理画面又は求職者データにアクセスするのは、お客様の依頼がある場合（サポート対応等）、本サービスの安全性及び稼働の維持に必要な場合、又は法令上の義務を履行する場合に限ります。これらのアクセスはすべて記録され、お客様はアクティビティログで確認できます。

5.1 お客様は、事業に必要な許可（職業紹介事業を行う場合の有料職業紹介事業許可を含みます）を保有し、維持するものとします。許可番号その他の法定の表示事項をサイトに表示する責任はお客様にあります。

5.2 お客様は、サイト上のすべての求人情報その他のコンテンツについて、次の事項を含め責任を負います。

5.3 本サービスには、コンプライアンスエージェントや情報公開ページなど、これらの義務の履行を支援する確認機能及び表示機能があります。これらは支援のためのものであり、法的助言ではなく、お客様の責任が当社に移転するものではありません。

5.4 求人アラート、返信、ニュースレター、キャンペーン及び季節のご挨拶など、お客様の指示によりサイトから送信されるメールは、お客様に代わって送信するものです。特定電子メールの送信の適正化等に関する法律上の送信者はお客様であり、各受信者にメールを送信する法的根拠を有する責任はお客様にあります。本サービスは、同意を取得する場合はその記録を残し、すべての広告宣伝メールに配信停止のリンクを記載します。メールは、お客様が送信元ドメインを追加し、その確認が完了した後はお客様のドメインから、それまでは当社のアドレスから送信します。お客様は、送信元ドメインを追加することにより、当該ドメインを保有又は管理し、そこからメールを送信する権限を有することを表明し、その DNS レコードについて責任を負います。確認が取れなくなった場合、メールは再び当社のアドレスから送信し、一斉送信は確認が完了するまで保留します。

6.1 AirTA Sites はウェブサイトのソフトウェアです。当社は、自らの事業として職業紹介、募集又は募集情報等提供を行いません。当社が自らの目的で求職者を選考、順位付け又は連絡することはなく、サイトに掲載する内容を当社が決定することもありません。

6.2 サイトを利用する求職者は、お客様の求職者です。求職者データが、当社が運営する AirTA（airta.jp）の求職者データベースに取り込まれることはなく、AirTA がお客様の求職者に連絡することもありません。

6.3 お客様の公開求人が airta.jp に掲載されるのは、お客様が書面で依頼した場合に限ります。応募者のデータが掲載されることはありません。

7.1 AI 機能が作成するものは下書きです。AI 機能が作成した文章やデザインは、ユーザーが公開するまで公開されません。その内容が正確かつ適法で、利用する権利があることの確認はお客様の責任です。AI が作成した日本語の文章は、担当者が承認するまで下書きとして表示されます。

7.2 AI 機能が参照できるのは、エージェントごとにお客様が選択したデータレベルの範囲に限られます。応募者の氏名、メッセージ及び履歴書は、お客様がそれらを含むレベルを有効にしない限り、AI モデルに送信されません。サイトアシスタントは、訪問者の入力内容からメールアドレス及び電話番号を除去してから送信し、サイトのコンテンツのみに基づいて回答します。

7.3 当社は、送信したデータをモデルの学習に利用することを認めない条件で AI 事業者のサービスを利用しています。当社がお客様コンテンツ又は求職者データをモデルの学習に利用することはありません。

7.4 AI による出力には誤りが含まれることがあり、他の利用者にも類似の出力がなされることがあります。当社は、AI による出力の正確性又は独自性を保証しません。

8.1 プランには、毎月（日本時間の暦月）、申込書に記載された数、又は申込書に定めがない場合はプランの開始日に airtasites.jp/pricing でお客様のプランに記載された数のクレジットが含まれます。毎月の付与分から先に使用され、その月の末日で失効します。翌月への繰越しはありません。

8.2 クレジットは追加購入できます。購入したクレジットの有効期間は購入日から 6 か月で、その後失効します。各操作は実行前に目安の消費量を表示し、実際のモデル利用量に応じて消費します。

8.3 クレジットはサービスの利用量を示す単位であり、金銭ではありません。換金、譲渡及び払戻しはできません。ただし、法令が求める場合、又はお客様の責めに帰すべき事由によらず当社が契約を終了する場合は、有効期間内の購入済みクレジットを払い戻します。

8.4 お客様は、エージェントごとに定期実行の月間上限を設定できます。クレジットが不足した場合は AI 機能が停止しますが、本サービスのその他の機能は引き続き利用できます。

9.1 お客様は、申込書に定める料金を支払うものとします。料金は日本円・税抜で表示し、消費税は支払時の税率により別途加算します。

9.2 当社は、課金開始日から毎月前払いで請求します（年間一括払いを選択した場合は 1 年分を前払いで請求します）。お支払いは請求日から 30 日以内に銀行振込でお願いします。振込手数料はお客様の負担とします。クレジットの追加購入は、購入時にカードでお支払いいただきます。

9.3 支払いが遅延した場合、支払期日の翌日から年 14.6% の遅延損害金が発生します。第17条に基づく措置をとる前に、当社はお客様に督促します。

9.4 料金は契約期間中固定です。自動的な値上げはありません。最初の契約期間の満了後、当社は 60 日前までに書面で通知することにより料金を変更でき、お客様は変更の効力発生前に契約を終了できます。

10.1 契約期間は、課金開始日から申込書に定める期間とします。申込書に定める無償期間（従前の事業者との契約終了までの期間等）は課金開始日の前に置かれ、有償の契約期間を短縮しません。

10.2 最初の契約期間の満了後は、月単位で継続します。いずれの当事者も 30 日前までに書面（電子メールを含みます）で通知することにより、請求月の末日をもって契約を終了できます。固定期間での自動更新はありません。

10.3 固定の契約期間中にお客様の都合で契約を終了する場合、残存期間の料金を支払うものとします。ただし、第3条第4項、第9条第4項、第14条第4項若しくは第22条第3項に基づき終了する場合、又は当社が本規約に重大な違反をし、お客様の通知から 30 日以内に是正しない場合を除きます。

10.4 いずれの当事者も、相手方が支払不能に陥った場合、又は本規約に重大な違反をし、通知から 30 日以内に是正しない場合は、通知により直ちに契約を終了できます。

10.5 契約終了後 30 日間、お客様は管理画面からお客様コンテンツ及び求職者データを無償でエクスポートできます。当社はドメインの移管にも協力します。その後 30 日以内に当社はこれらを削除し、バックアップからも順次削除します。請求記録など法令により保存が必要なものに限り保持します。

11.1 お客様コンテンツ、サイトのデザイン、及び当社がお客様のブランドのために制作したカスタム制作物に関する権利は、お客様に帰属します。お客様はいつでもこれらをエクスポートできます。お客様は当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲に限り、これらをホスト、複製、表示及び処理することを許諾します。

11.2 お客様は、公開するお客様コンテンツ（スタッフの写真、取引先のロゴ、推薦文を含みます）について必要な権利を有し、導入事例又は推薦文で名前を挙げる者の同意を得ていることを表明します。

11.3 お客様から提案をいただいた場合、当社はお客様に対する義務を負うことなく、本サービスの改善に利用できるものとします。

12.1 本サービス（ソフトウェア、ブロック、ルック、テンプレート、エージェント及びドキュメントを含みます）に関する権利は当社に帰属します。契約期間中、お客様は自らの事業のために本サービスを利用できます。本規約により、これらの権利がお客様に移転することはありません。

12.2 お客様は、当社の書面による同意なく、本サービスの再販売、複製若しくはリバースエンジニアリング、他の顧客のデータへのアクセスの試み、又は負荷試験若しくはセキュリティ試験を行わないものとします。セキュリティ上の問題を発見された場合は、ぜひ当社にお知らせください。

13.1 当社は、本条に明らかに違反するコンテンツを、理由を通知した上で非公開にすることができます。可能な場合は、まずお客様に修正を依頼します。

14.1 当社は、本サービスの提供のため、かつお客様の文書化された指示（本規約、管理画面の設定及び書面による依頼）に従ってのみ求職者データを取り扱います。当社が求職者データを自らの目的で利用し、販売し、又は AirTA 若しくは他の顧客のデータと結合することはありません。

14.2 当社は、airtasites.jp/trust に記載する水準以上の安全管理措置（データベースによる顧客間の分離、通信の暗号化、必要な従業員に限定したアクセス、アクティビティログを含みます）を講じます。当社の従業員は守秘義務を負います。

14.3 求職者データは日本国内に保存します。応募情報は、お客様が設定した期間（保存しない設定から最長 3 年まで）保存した後、自動的に削除します。期間の短縮は 7 日間の予告の後に既存の応募にも適用し、延長は新たな応募にのみ適用します。

14.4 当社は、airtasites.jp/subprocessors に掲載する再委託先を、本条と同等以上にデータを保護する書面上の条件の下で利用し、再委託先について責任を負います。再委託先を追加又は変更する場合は、30 日前までにお客様に通知します。お客様がデータ保護上の合理的な理由により異議を述べ、当社がこれに対応できない場合、お客様は費用負担なく契約を終了できます。

14.5 一部の再委託先は日本国外に所在し、又は外国の事業者です。当社は、それぞれについて個人情報保護法第28条が外国にある第三者に求める体制を維持し、求職者からの問合せに回答するために必要な情報をお客様に提供します。

14.6 求職者データの漏えい、滅失又は毀損を当社が認識した場合、48 時間以内に、その時点で判明している内容、規模及び対象データをお客様に通知し、その後も状況を報告します。当社は、お客様が個人情報保護委員会への報告及び本人への通知の義務を履行できるよう協力します。

14.7 管理画面では、本人からの請求に応じて、特定の個人のデータを検索、訂正、エクスポート及び削除できるほか、一定期間の連絡停止や今後一切連絡しないことの依頼を記録できます。求職者から当社に直接請求があった場合は、遅滞なくお客様に引き継ぎ、お客様の依頼がない限り当社から回答しません。

14.8 お客様は、年 1 回、又は漏えい等の発生後に、本条の遵守状況を監査できます。当社はまずセキュリティに関する質問票への回答及び資料の提供により対応します。実地監査は 30 日前の通知を要し、その費用はお客様の負担とします。

14.9 求職者に対する利用目的の通知又は公表、適法な取扱いの根拠の確保、及び法令が求める同意の取得（求職者の情報を求人企業に提供する前の同意を含みます）は、お客様の責任です。サイトのプライバシー通知には、設定に基づいて保存期間が自動的に表示されます。

15.1 各当事者は、相手方の非公開の事業上の情報を秘密として保持し、本契約の目的にのみ使用し、知る必要があり守秘義務を負う者にのみ開示するものとします。公知の情報、既知の情報、独自に開発した情報、及び法令により開示が求められる情報には適用しません。

15.2 本条の義務は、契約終了後 3 年間存続します。第14条に定める個人データに関する義務は、当事者がこれを保有する限り存続します。

16.1 当社は、営業日に電子メールにより日本語及び英語でサポートを行い、1 営業日以内の回答を目指します。サイトが停止する障害が発生した場合は、速やかにお知らせします。

16.2 当社は、本サービスを常時利用できるよう努め、計画的なメンテナンスは日本の営業時間外に事前通知の上で行います。申込書でサービスレベルを定めない限り、当社は中断のない稼働を保証しません。

17.1 当社は、次の場合に本サービスの全部又は一部の提供を停止できます。書面による督促の後も支払いが 14 日以上遅延した場合、お客様の利用が本サービス若しくは他の顧客にセキュリティ上の危険を及ぼす場合、又は法令により求められる場合。停止は必要な範囲に限り、理由を通知し、理由が解消され次第速やかに再開します。

18.1 当社は、本規約に従い、合理的な技能と注意をもって本サービスを提供します。これを除き、法令が認める範囲で、本サービスは現状有姿で提供され、当社はその他の保証（お客様のあらゆる要望を満たすこと、検索エンジンでの順位等を含みます）を行いません。

19.1 いずれの当事者も、本契約に関して生じた間接損害、派生的損害、逸失利益、売上の損失又は事業機会の損失について責任を負いません。

19.2 本契約に関する各当事者の責任の総額は、請求の原因となった事由の発生前 12 か月間にお客様が支払い、又は支払うべき料金の額を上限とします。

19.3 これらの制限は、故意若しくは重大な過失による場合、お客様の料金支払義務、又はその他法令上制限できない責任には適用しません。

20.1 お客様は、お客様コンテンツ、求人情報、お客様の採用・紹介活動又はお客様の当社に対する指示に起因する第三者からの請求により当社が被った合理的な損害を補償するものとします。

20.2 当社は、本サービス自体（お客様コンテンツを除きます）が第三者の知的財産権を侵害するとの請求によりお客様が被った合理的な損害を補償します。

20.3 本条に基づき補償を求める当事者は、相手方に速やかに通知し、相手方に防御の主導権を委ね、合理的な協力を行うものとします。

21.1 各当事者は、自らとその役員が、現在及び過去 5 年間において、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、並びに相手方に対し暴力的又は不当な要求を行わないことを表明し、保証します。

21.2 いずれかの当事者が本条に違反した場合、相手方は通知により直ちに契約を終了でき、その終了により生じた損害について責任を負いません。

22.1 当社は、民法第548条の4に基づき、変更が顧客の一般の利益に適合する場合、又は契約の目的に照らして合理的なものである場合に、本規約を変更できます。

22.2 当社は、変更の内容及び効力発生日を、効力発生の 30 日以上前に電子メール及び本ページで通知します。法令の改正への対応のみを目的とする変更、又はお客様の権利を拡大するのみの変更は、より早く効力を生じることがあります。

22.3 固定の契約期間中に、変更によりお客様の権利が実質的に縮小される場合、お客様は効力発生前に、第10条第3項の支払いを要することなく契約を終了できます。

23.1 通知は電子メールにより行います。当社宛ては hello@airtasites.jp、お客様宛ては申込書に記載された連絡先とします。

23.2 いずれの当事者も、相手方の書面による同意なく本契約を譲渡できません。ただし、すべての義務を承継する事業全体の承継者への譲渡はこの限りではありません。いずれの当事者も、合理的な支配を超える事由による遅延について責任を負いません。

23.3 本規約のいずれかの規定が無効とされた場合も、その他の規定は引き続き効力を有します。権利を行使しないことは、その権利の放棄を意味しません。本規約及び申込書は、その対象事項に関する完全な合意を構成します。

23.4 本規約は日本語及び英語で作成します。両者に相違がある場合は、日本語版が優先します。

23.5 本規約は日本法に準拠します。本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

23.6 第10条第5項、第11条、第14条、第15条、第19条、第20条及び第23条は、契約終了後も存続します。